一文解析这家湖北合版印刷巨头的成长路径

时间：2020-09-11 来源：

从最初的27人，到如今拥有在职专岗人员、市场服务第三方人员超过730人，成立20余载的武汉新鸿业印务有限公司（以下简称新鸿业），凭借合版印刷带来的诸多优势快速发展，迅速成长为湖北地区最具规模的商务印刷企业。

在电商时代，很多客户对于印刷品的定制属性不甚了解。他们不仅希望较快的交货周期，对于产品的设计与质量也有更高的要求。面对用户的种种“无理”要求，新鸿业会做好沟通工作，提前备好相关生产原料，通过标准化的生产流程和供应链协作，保证每个环节都没有闪失，从而实现高效率、高品质的出货。

比如，新鸿业推出的设计包月服务，可以解决客户很多设计方面的问题。再比如，新鸿业会长期备货性价比高的特种纸，让高端用户能够在最短的时间内拿到叠加有多种工艺的特种纸画册及各类特种纸高端产品。总之，在客户想要的时间给到他们想要的产品。将客户体验做到极致，是新鸿业持之以恒的追求目标。

随着业务逐渐步入正轨，订单交期与质量做到了双极致，新鸿业在业界也获得了极好的口碑，但周谊涛显然并不满足于此。通过技术创新，为客户提供更具竞争力的产品，也成为新鸿业未来努力的新方向。

名片与画册是新鸿业的两大主力产品，其通过不断创新，将普通名片上光油升级为莹光名片，这在当时属于全国首创，同时也消除了名片一直以来过底粘花蹭脏的缺陷。与此同时，新鸿业又推出多款艺术纸单页名片及花式折页，全面使用LED-UV技术印刷画册，确保画册品质遥遥领先。

对于新鸿业来说，这样的创新还有很多。“引领我们的客户将产品升级，让他们轻松赚钱，也会让新鸿业得到更多客户的信任与支持。”周谊涛介绍道。

合版印刷在为新鸿业带来快速增长的同时，也带来了诸多争议。有人认为，合版印刷价格低、质量差，不仅搞乱了市场，而且害人害己。而在周谊涛看来，合版印刷是一种技术，更是一种思维。

一方面，合版印刷这一商业模式让印刷从加工产业变成了产品化的产业；另一方面，合版印刷全新的生产模式带来了效率上的提升，能够为客户提供更具性价比的产品。在周谊涛看来，合版是印刷标准化的一种生产模式，是大量订单聚合的必然结果，是当下最符合互联网发展趋势的经营模式。而新鸿业今天成绩的取得，也验证了这一论调。

不可否认，在合版印刷发展早期，很多企业都伴有“低价格、低质量、偷纸、偷数”等不当竞争行为，但新鸿业在生产中始终坚持效率与品质兼顾。“我们一直把提高服务质量和以客户为中心作为企业发展的长期策略，采取正确的解决方案和推动力解决客户之所想、所需、所急。让客户满意甚至惊喜一直是我们践行的宗旨。”周谊涛说道。

在新鸿业眼中，依靠互联网集聚订单，快速拼版高效印刷，为客户提供“互联网+印刷+快捷整体解决方案”，同时将传统印刷转型升级为印刷快速消费品产业；以产品智能制造为主线，依托生产共享平台，使印刷产品由加工类初始产品转变为生活消费类产品，实现产业链多元化经营，整合资源，从而加快信息化与工业化深度融合，是对新鸿业发展模式最好的诠释。

“我们的经营策略就是做最擅长的产品，而不是做客户所需要的全部产品。根据我们现有的人才及设备优势，通过合理生产管理，达到稳定的质量与交期；专注于终端市场的开发与经营，有效地挖掘大客户资源，这就是我们的优势体现。”周谊涛总结说。

随着企业的发展，新鸿业的规模不断扩大，人才需求也进一步增加。在周谊涛看来，一个优秀的印刷企业应该具备如下元素，即始终围绕公司战略实施的管理团队、吸引专业人才加盟和长期留存的生态系统、可持续性发展的核心技术、激励向上的文化制度。因此，新鸿业在人才建设方面也是收获颇丰。

据统计，新鸿业现有在职专岗员工330人，平均年龄为35岁，大专以上员工占比达到28%。近年来，新鸿业紧紧围绕生产经营这一中心，突出新形势下人才队伍建设工作的主导地位，坚持高素质人才队伍、专业技术人才队伍“两支队伍”一起抓，使企业的人才队伍规模、素质和结构逐步适应发展需要，人才队伍的建设也取得了一定的成绩。

新鸿业在中高层管理干部储备培养上秉承“优者上、庸者下”的选人用人原则，通过自我推荐、民主提议和绩效考评选拔出能力突出，员工拥护的干部队伍。现大部分管理员工均是一批原基层岗位的技术骨干，通过内外部专业知识培训、内部管理制度学习、实操演练、在岗委培等机制一步步走上了管理岗位，有效降低了企业干部选拔任用风险，为企业持续健康发展注入了强劲动力。

在所有吸引人才的生态系统中，后勤保障是其中重要一环。新鸿业拥有一支专业的行政后勤团队，他们为员工的吃住行提供了“管家式”服务，为企业的和谐稳定和快速发展保驾护航。

有人说食堂是一面镜子，能反映出企业的综合管理水平。新鸿业的食堂不仅解决员工的温饱问题，而且会考虑到员工的身体健康，精心制作菜谱，为大家提供一天工作所需的各种营养，甚至为了满足员工的各种口味和日益提高的饮食需求，不断加强学习与现代化的管理，立志打造制造型企业的“五星级”食堂，为企业筑巢引凤提供强有力的支撑。

同时，新鸿业常年聘请了一批专业的管理顾问和技术专家，他们充当着“企业医生”的角色，为企业发展不断出谋划策。

此外，新鸿业也与武汉大学、北京印刷学院、荆楚理工学院、武汉信息传播职业技术学院等高等院校合作，建立了长效、稳定的校企合作机制，每年招聘若干应届毕业生进入企业实习，通过边培训边实践，逐步培养其专业技术和管理能力。实习期结束时，经评估优秀的人员可直接成为企业的正式员工，他们有效地缓解了印刷专业人才紧缺问题，同时进一步优化了企业的人才结构，为企业持续健康发展提供了强有力的人才保障。有着如此强大的人才队伍，也让企业未来充满着无限可能。

随着业务的不断扩展，新鸿业于2019年7月正式迁入武汉临空港经济开发区新工业园。在新园区，新鸿业有了更多的空间去优化原有生产流程，提升设备的自动化、智能化水平，其规模化生产的优势也将得到有效释放。未来，新鸿业将持续以合版印刷技术为核心，更加着眼于企业的经营质量，打造企业的品牌口碑，夯实企业可持续发展能力，续写新的辉煌篇章。